吧台出单程序安装指南：Win7 / Win10 / 32 位怎么选

吧台出单程序装在前台那台 Windows 电脑上，是整套系统的操作台：顾客在桌面屏点的饮料、约的助教，实时跳到这里响铃出票；球房的经营设置也在这里改。它不管开台计时、不管台费结算，你原来的收银照常用。

这篇按装机顺序走一遍，重点讲老电脑和 32 位系统怎么处理。

一、电脑要求

• 系统：Windows 7 / 10 / 11 都可以，推荐 Win10 以上。
• 内存：4GB 以上；硬盘：留出 500MB。
• 网络：能上网即可，有线无线都行。
• 打印机：热敏小票机，58mm 或 80mm 纸都支持，先装好打印机自己的驱动。
• 音箱：电脑要能出声，新单会响铃、会语音报桌号。

二、64 位还是 32 位

下载页有两个安装包，按系统选：

• Win10 / Win11：下载 64 位版。
• Win7：下载 32 位版。Win7 里有一批是 32 位系统，装不了 64 位包，安装时会直接提示需要 64 位 Windows。

不确定自己是哪种？右键「计算机」→「属性」，看「系统类型」那一行。拿不准就选 32 位，它在 64 位系统上也能跑，只是推荐 Win10 以上用 64 位。

三、Win7 电脑打不开官网怎么办

Win7 自带的 IE 浏览器打不开官网的正常页面，这是正常的。用 IE 打开官网会自动转到一张简易页，上面有注册二维码和两个下载按钮，选 32 位那个即可。用 Chrome 打开则直接进正常的下载页。

四、安装

在吧台电脑上打开 www.tiantisai.com/download，下载对应的安装包，双击，几秒钟装完，桌面出现「杆神吧台出单」图标。

Win10 / 11 首次运行下载的程序时，如果弹出「Windows 已保护你的电脑」，点「更多信息」→「仍要运行」。

五、扫码登录

第一次打开程序，屏幕上是一个二维码：

1. 用老板或员工的微信扫码，自动跳到杆神天梯赛小程序的授权页。
2. 手机上选择用途「吧台出单」，选这台电脑要绑的门店，点确认。
3. 电脑自动进入主界面。

要注意三点：二维码过期会自动换新，不用手动刷新；扫码的微信必须是本球房的成员，不是成员会提示无法授权；登录一次就记住了，以后重启不用再扫。

六、装完必做的两个设置

• 开机自启：程序「设置 → 系统」里打开。前台电脑一开机程序自己跑起来，不会因为忘了开而漏单。
• 打印样张：设置里打一张测试小票，确认出纸正常、内容没偏。偏了或被切断，一般是设置里的纸宽和实际用的纸不一致。

关掉窗口默认是最小化到托盘，程序还在后台接单，这是为了防止误关漏单；要真正退出用顶部的「退出」按钮。

七、更新不用管

程序会自动检查新版本，下载好后在没有待处理订单时提示安装，不会在你出单出到一半时打断。右上角能看到当前版本号，也可以手动点「检查更新」。

八、常见问题

• 顶部显示「已断开」：检查网络。程序会自动重连，中断期间的订单恢复后会自动补回来，不会漏单。
• 新单没有响铃：看「设置 → 提醒」里响铃是否开着，再看电脑音量和音箱。
• 小票没打出来：看打印机是否缺纸或离线；订单卡片上有「重打」按钮可以补一张。
• 扫码提示无法授权：先在「团队管理」里把这个人加进球房成员。

总结

装机只有四步：选对位数、下载、双击安装、扫码登录。老电脑不用换，Win7 选 32 位即可。装完记得开机自启和打印样张。下载地址在资源下载，完整的开通流程见知识库的操作指南。